Wie Sie mit modernen Technologien Ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten können
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist eine der wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Zeit. Doch welche Technologien eignen sich am besten für die Automatisierung von Prozessen? Welche Vorteile bieten sie und wie können sie implementiert werden? Um diese Fragen zu beantworten, hat der Bitkom Arbeitskreis Digitale Geschäftsprozesse das Technology Playbook veröffentlicht. Das Playbook ist eine praktische Einstiegshilfe, die eine umfassende Übersicht über gängige Technologien zur Prozessautomatisierung bietet. Es beschreibt die Funktionen, Anwendungsfälle und Erfolgsfaktoren von verschiedenen Technologien und Methoden.
VISION Consulting, ein führender Anbieter von Beratungsdienstleistungen im Bereich Prozessmanagement, hat sich aktiv an der Erstellung des Playbooks beteiligt. Unsere Expert:innen haben zwei Fachbeiträge verfasst. Der erste Beitrag unserer Senior Beraterin und Coaching Expertin, Bianca Morales, beschreibt die Einsatzmöglichkeiten von Aufgabenmanagement- bzw. Ticketingsystemen, die eine effektive Steuerung und Koordination von Prozessen ermöglichen. Der zweite Beitrag vom Senior Experten Andreas Peters stellt die Vorteile von Dashboard-Tools vor, die eine transparente und datenbasierte Überwachung und Verbesserung von Prozessen erlauben. Beide Beiträge enthalten konkrete Beispiele und Tipps aus unserer langjährigen Erfahrung in der Prozessoptimierung.
Das Technology Playbook ist ein wertvoller Leitfaden für alle, die sich mit der Prozessautomatisierung beschäftigen wollen. Es bietet einen Überblick über die wichtigsten Technologien, die Sie für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse nutzen können. Folgen Sie uns für Updates über das interaktive Playbook. Unsere Fachleute arbeiten zusammen mit anderen Bitkom Mitgliedern an weiteren spannenden Bausteinen.